DUDAS RESUELTAS SIN LETRA CHICA

Preguntas Frecuentes:
Todo lo que necesitas saber antes de contratar

Contratar un seguro de salud debe ser un proceso transparente, claro y cercano. Aquí respondemos las dudas más comunes de nuestros clientes en Chile.

¿Cómo funciona el Seguro de Urgencias si estoy en Fonasa?

El seguro de urgencias opera de forma directa cubriendo el 60% del copago que te corresponde asumir en el centro de urgencias. Aplica tanto para consultas de urgencia médica en box, como para exámenes de laboratorio, imágenes y medicamentos administrados.

¿Qué diferencia hay entre un Seguro de Urgencias y un Seguro Catastrófico?

El Seguro de Urgencias está diseñado para eventos inmediatos en box (suturas, fiebre aguda, cólicos, fracturas leves) con cobertura del 60% y valor mensual accesible ($9.450). El Seguro Catastrófico cubre eventos de alto costo financiero (hospitalizaciones prolongadas en UCI, cirugías mayores, tratamientos complejos) con un respaldo de hasta 37.000 UF.

¿Qué significa Copago $0 en el Convenio de Accidentes?

Significa que ante un evento accidental (caída, traumatismo, fractura deportiva o en el hogar), el seguro cubre hasta $24.000.000 sin que tengas que desembolsar dinero de tu bolsillo en los centros asistenciales en convenio.

¿Hay períodos de carencia para comenzar a usar la cobertura?

Los accidentes cuentan con cobertura inmediata desde el primer día de vigencia de la póliza. Para urgencias médicas generales y hospitalizaciones programadas rigen los plazos estándar de carencia especificados en cada contrato, los cuales Karla te explicará con total transparencia antes de firmar.

¿Cómo es el proceso de contratación?

Es 100% digital a través de WhatsApp. Le escribes a Karla Ortiz, le cuentas qué cobertura buscas y para quiénes, se evalúan las alternativas y se firma electrónicamente sin trámites presenciales ni filas.